Fluxo de passageiros do aeroporto de Marília cresce 397%

Balanço apresentado pelo Daesp (Departamento Aeroviário do Estado de São Paulo) revela que o fluxo de passageiros no aeroporto “Frank Miloye Milenkovich” de Marília aumentou 397% em maio comparado com o mesmo período do ano passado. No quinto mês do ano passaram pelo local 7.946 passageiros, contra 1.598 em maio de 2011. O aeroporto registrou 7.440 pousos e decolagens regulares e 506 não regulares (aeronaves particulares). A cidade registrou 1.202 pessoas em trânsito. No mesmo período do ano passado Marília teve apenas 1.133 pousos e decolagens regulares e 465 não regulares. Em trânsito o montante foi de 420 passageiros.

No acumulado de 2012 o crescimento apresentado foi de 334%. Nos cinco primeiros meses do ano a cidade registrou 40.110 passageiros em fluxo. No mesmo período do ano passado o total registrado foi de 9.223 usuários. No comparativo com abril, quando passaram pelo terminal aeroviário 7.203, maio teve elevação de 10,3%. O número de voos também teve aumento no último mês. Em abril foram 6.768 voos regulares e 435 não regulares.

O melhor resultado dos cinco primeiros meses do ano foi registrado em março, quando o fluxo foi de 9.181 passageiros. No segundo mês do ano passaram pelo aeroporto 7.861 passageiros. Já em janeiro foram efetuados 7.919 embarques e desembarques.

Apesar do crescimento da cidade, o acumulado do ano é inferior a outras cidades da região, do mesmo porte. O levantamento apontou que em Presidente Prudente fluxo foi de 115.874 passageiros nos cinco primeiros meses do ano. Somente no mês de maio a cidade registrou 27.199 usuários. Já em São José do Rio Preto o montante de passageiros nos quatro primeiros meses do ano foi de 319.167 pousos e decolagens, sendo no quinto mês do ano 64.768 passageiros.

O principal motivo da elevação do movimento do aeroporto de Marília, no comparativo anual, foi a entrada das duas companhias aéreas, que hoje operam na cidade, Azul e Trip, que iniciaram as atividades em maio de 2011.

Segundo o representante comercial, Sergio de Souza, 39, a entrada de grandes companhias trouxe benefícios para o município. “Tudo que é novo é favorável, além do que o progresso traz novas divisas para a cidade e movimenta a economia local”.

Cargas

Segundo o levantamento o total de cargas transportadas nos cinco primeiros meses do ano registrou aumento de 400,8% em maio de 2011. No mês passado foram transportados 76.337 quilos de mercadoria. No mesmo período do ano passado a quantidade registrada foi de 15.243 quilos.

No acumulado do ano, o aeroporto de Marília transportou 395.831 quilos, contra 95.096 quilos dos cinco primeiros meses do ano passado.

Enquanto na análise de passageiros, Marília ainda está abaixo de outras cidades da região, no transporte de cargas o montante foi superior. Em São José do Rio Preto foram transportados 211.418 quilos no acumulado desse ano. Em Presidente Prudente apenas 38.291 quilos de mercadorias foram registrados nos cinco primeiros meses de 2012.

Fonte: www.diariodemarilia.com.br

Colt Aviation oferece treinamento de emergência aos tripulantes

A Colt Aviation, na busca constante das melhores práticas da aviação executiva, e de habilitar os tripulantes nas possíveis emergências ocorridas sobre grande extensão de água, localidades remotas e combate a incêndio na aeronave, realizou um curso no Centro de Treinamento em Emergências Work Fire – Brigadas de Incêndio, com a participação dos nossos tripulantes, os quais todos participaram de simulações na casa da fumaça, abandono de aeronave e sobrevivência em mar e selva. O treinamento foi realizado em conformidade com as normas técnicas da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).

“Além de atender aos requisitos, está baseado pela autoridade aeronáutica e também proporciona ao piloto conhecer seus limites físicos e psicológicos diante de situações adversas, não previstas nos manuais das aeronaves”. Relata Augusto de Jesus Rolo – Gerente de Segurança Operacional.

Sobre a Colt Aviation

A Colt Aviation iniciou suas atividades em 1997, em Miami, USA, comprando e vendendo peças para o mercado aeronáutico. Desde 2002, passou a oferecer os serviços de gerenciamento, hangaragem e atendimento de aeronaves em São Paulo. A partir de 2006, começou a operar também na cidade do Rio de Janeiro e foi certificada pela ANAC como operador de táxi aéreo.

Hoje, a Colt Aviation é uma das quatro maiores empresas do segmento no Brasil, com uma frota de 15 aeronaves, e com a maior operadora de Learjet da América Latina. Já voou mais de 11 milhões de quilômetros sem nenhum tipo de acidente e opera bases de atendimento em quatro diferentes aeroportos do Brasil, e em breve, inaugurará outras duas bases. A Colt Aviation é certificada para voar no mundo todo e mantém o nível máximo dos selos internacionais de qualidade ARG/US e WYVERN e é atualmente a única empresa no Brasil a manter um programa de compensação total de carbono.

Tam realiza Megapromo neste fim de semana

A Tam inicia hoje dia 6, mais uma edição da campanha Megapromo. Os clientes poderão adquirir passagens com até 90% de desconto para voos nacionais com saídas de todo o Brasil, a partir das 20h desta sexta-feira até as 6h de segunda-feira (9). Durante a Megapromo, será possível dividir o valor da compra em até seis vezes sem juros, com parcela mínima de R$ 35, em qualquer cartão de crédito, e em até dez vezes no cartão TAM Itaucard.

A promoção é válida para viagens de ida e volta a serem realizadas no período de 1º de agosto a 30 de setembro, com permanência mínima de dois dias no destino. A única exceção é para passageiros que adquirirem passagens para a ida no sábado, já que a regra permite a estadia de apenas um dia nesses casos. Os voos com tarifas dessa oferta não pontuarão no Programa TAM Fidelidade e a tarifa não é reembolsável.

Relembre o caso do voo 447 da Air France

Na noite do dia 31 de julho de 2011, o Airbus A330-203, de matrícula F-GZCP, decolou do Rio de Janeiro, no Brasil, rumo à capital francesa Paris. Com 228 pessoas a bordo (216 passageiros e 12 tripulantes), o voo 477 da Air France desapareceu dos radares brasileiros pouco depois das 23h14, quando enviou um alerta sobre pane elétrica. 

O avião deveria aterrissar no aeroporto Charles de Gaulie, em Paris, por volta das 6h10 (horário de Brasília) e fez seu último contato com o Brasil próximo a Fernando de Noronha. Após o desaparecimento, a Força Aérea Brasileira deu início aos trabalhos de busca na região, encontrando destroços e corpos no Oceano Atlântico. 

Entre os passageiros havia um bebê, sete crianças, 82 mulhers e 126 homens, além dos 12 tripulantes. A aeronave estava em uso desde 2005, possuía 18.870 horas de voo e havia passado pela sua última manutenção em 16 de abril daquele ano. 

Diante da gravidade do acidente, a Air France chegou a pedir aos familiares das vítimas que descartassem qualquer possibilidade de sobreviventes.  Ao longo dos trabalhos de busca por destroços, sobreviviventes e pelas caixas-pretas da aeronave, a Air France sofreu diversos processos judiciais e foi condenada a pagar indenizações às famílias dos passageiros.

Relatórios sobre o acidente foram criados pelo Escritório de Investigação e Análises (BEA, em francês). Tais documentos revelaram que o avião não foi destruído enquanto estava no ar, e sim após ter se chocado com a água, assim como falhas humanas nos procedimentos de rotina momentos antes da queda.

Um ano após o acidente, as caixas-pretas da aeronave foram identificadas durante a quinta fase do trabalho de buscas por destroços. Apesar de dois relatórios sobre as causas da tragédia terem sido realizados, ainda não haviam sido determinados os motivos do acidente.

Delta reporta faturamento e performance operacional sólidos em junho

Foto: Enos Moura Filho

A Delta Air Lines reporta faturamento e performance operacional sólida no mês de junho de 2012. A companhia aumentou sua receita unitária consolidada por passageiro (PRASM) em 8% na comparação com junho do ano passado. Parte dos bons resultados da Delta vem dos esforços em investimentos em produtos e serviços, capacidade e eficiência no aeroporto de LaGuardia, em Nova York.

A taxa ocupação foi de 88.1%, cerca de 1.8 pontos maior que no mesmo mês do ano passado, no entanto a capacidade foi diminuída em 1.7%. O preço por galão de combustível foi de $3.29 no mês.

A Delta teve outro mês de excelente performance operacional.  A taxa de chegada pontual foi de 99.6%, 0.6 pontos maior que no ano anterior, e sua performance de pontualidade melhorou 7 pontos, chegando a 85.5%.

A performance financeira e operacional está detalhada abaixo:
Resultados financeiros e operacionais preliminares – Junho de  2012

PRASM consolidado ano a ano – 8%

Média consolidada do preço de combustível – $3.29

Desempenho em tempo (DOT A14 preliminar) – 85.5%

Mainline completion factor – 99.6%

Nota: O preço do combustível inclui taxas, transporte, operações de hedge liquidadas, prêmios de hedge, mas exclui marcas para os ajustes do mercado de coberturas abertas.

Sobre a Delta

A Delta Air Lines está trabalhando para se tornar a melhor companhia aérea americana na América Latina e no Caribe. Como parte deste objetivo a Delta estabeleceu uma parceria de longo prazo com a GOL Linhas Aereas Inteligentes, investindo mais de US$100 milhões na companhia.  A Delta também investiu mais de US$65 milhões na Aeroméxico como parte da aliança de longo prazo e estabeleceu um code sharing com a  Aerolíneas Argentinas, solidificando sua marca na América Latina. Os serviços da Delta estão baseados no Hartsfield-Jackson Aeroporto Internacional de Atlanta, de onde voa para 32 países e 54 destinos na região, oferecendo mais de 1.000 voos semanais entre a América Latina e os Estados Unidos. Passageiros da região já contam com assistência em português e espanhol pelo Twitter  @DeltaAssist_PT  e @DeltaAssist_ES provendo atendimento em tempo real das 9h00 às 22h00.

Aerolineas Argentinas implementa tecnologia Sabre para melhorar as suas oportunidades de rendimento

Aerolineas Argentinas atingiu um novo patamar na sua transformação de operações e atendimento ao cliente, através de uma atualização tecnológica que irá melhorar as oportunidades de receita. O CEO da cia. aérea, Mariano Recalde, expressou seu entusiasmo sobre como a solução de Revenue Management da Sabre contribui para o atual modelo de negócio, alinhado com as melhores práticas da indústria.

Esta nova implementação do Sabre, provedor preferencial de tecnologia para a aérea, continua otimizando sua tecnologia para aumentar a receita e eficiência através de uma análise mais precisa. Aerolineas Argentinas tem agora um melhor acesso a prognósticos avançados sobre a demanda do cliente, e detalhes do vôo para o cálculo ótimo de seu inventário.

“A tecnologia em Revenue Management da Sabre nos permitirá fazer mais competitiva nossa oferta de tarifas e assentos, tanto para os passageiros como os canais de distribuição”, disse Rafael Martinez, vice-presidente de distribuição e Revenue Management na Aerolineas Argentinas. “O valor desta informação em tempo real fornecida pela Sabre irá resultar em um aumento de receita para a empresa”, acrescenta.

A solução Revenue Management da suite AirVision da Sabre fornece dados em tempo real, para analisar informações complexas e uma melhor tomada de decisões em termos de rendimento. Entre suas principais funções, Revenue Management permite a coleta de dados de reserva, previsões com base nas escolhas dos clientes, otimização de capacidades en voos, e os dados sobre as taxas de outras cias. aéreas. Toda esta informação permite a cia. aérea se adaptar as demandas do cliente e as ações competitivas, que resultarão em melhores serviços e operações.

Aerolineas Argentinas continua acreditando na tecnologia da Sabre em revenue, operações de network e do vôo, para melhorar seu lucro e proteger o inventário no gerenciamento de reservas. Com a suite de soluções AirVision a cia. aérea poderá fazer uma melhor tomada de decisões e, potencialmente, aumentar sua receita entre 5-7 por cento.

“A Sabre e Aerolineas Argentinas tem um relacionamento em Revenue Management que data dos anos 1990. Achamos gratificante que a cia. aérea faz o upgrade para o a nova versão de Revenue Manager, incluindo a tecnologia Low Fare Manager para gerenciar a restrição na demanda de tarifas”, disse John Elieson, gerente geral da Sabre Airline Solutions na América Latina. “A nova solução vai equipar Aerolineas Argentinas com tecnologia para atender à constante e crescente demanda de estratégias para a gestão de tarifas e receita em seu mercado competitivo”.

A solução Revenue Management da Sabre permitirá à cia. aérea competir efetivamente com os carriers globais, aéreas LCC, e cumprir as normas operacionais da aliança SkyTeam.

Aerolineas Argentinas gestiona atualmente suas reservas de todo o mundo através do SabreSonic Customer Sales and Service (CSS), o sistema de reserva de geração de receita mais robusto na indústria, bem como o SabreSonic Web como seu motor de reserva. A cia. fornece acesso ao seu inventário e disponibilidade para agentes de viagens e empresas contactados ao Sabre GDS.

Passaredo retoma suas operações na cidade de Araguaína – TO

Foto: Enos Moura Filho

A partir da próxima segunda-feira, dia 09 de julho, a Passaredo Linhas Aéreas retoma suas operações na cidade de Araguaína – TO. A companhia suspendeu seus voos no mês de outubro devido a reforma do aeroporto da cidade.

A partir desta data, a Passaredo passa a oferecer novos voos diretos ligando Araguaína a Brasília e Carajás, com possibilidade de voos para Belém, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto. “Acreditamos que essa mudança irá melhorar os serviços prestados em Araguaína e região, já que com a alteração de nossos voos os passageiros deste importante polo poderão usufruir da parceria comercial mantida entre a Passaredo e a GOL, que disponibiliza mais de 70 destinos, entre voos nacionais e internacionais”, explica Ricardo Merende, diretor de planejamento da empresa.

Museu TAM celebra os 80 anos da Revolução de 1932

O Museu TAM celebra no próximo domingo (8/7) o aniversário da Revolução Constitucionalista de 1932. Na ocasião, uma cerimônia será realizada a partir das 10h na área externa do museu, localizado em São Carlos (SP). Ela marca o início das comemorações e homenagens da instituição aos 80 anos do levante paulista.

Constam na programação a apresentação da banda do Tiro de Guerra de São Carlos e o hasteamento das bandeiras do Brasil e do Estado de São Paulo. Em seguida, o Museu TAM promoverá em seu auditório uma palestra sobre o tema, com entrada gratuita. O palestrante será o coronel Luiz Eduardo Pesce de Arruda, diretor de Ensino e Cultura da Polícia Militar de São Paulo.

“Decidimos prestar homenagem a todos os que dedicaram os seus melhores esforços e vidas durante este conflito. Além da cerimônia, vamos apresentar para o público os objetos da época da revolução e a nossa maior relíquia relacionada ao tema: um monomotor utilizado nos combates de 80 anos atrás”, afirma João Amaro, presidente do Museu TAM.

A aeronave em questão é o Waco CSO, que foi inteiramente restaurado pelo Museu TAM e novamente pintado nas cores originais de quando defendeu as tropas paulistas, em 1932. O exemplar integra o acervo da instituição desde 2006, cedido em comodato pela Fundação Santos Dumont.

Durante a Revolução Constitucionalista, o Waco foi utilizado tanto pelo Governo Federal quanto pelas forças revolucionárias. Esse era o modelo dos aviões tomados pelos combatentes paulistas ao ocuparem o Campo de Marte, em São Paulo, e esteve presente em diversos combates durante o conflito.

Além da exibição especial da aeronave a partir de domingo (8/7), o Museu TAM vai expor durante toda a semana alguns objetos remanescentes da Revolução Constitucionalista. Destaque para capacetes, brasões, granadas e fuzis empregados nas batalhas.

De acordo com João Amaro, este é apenas o primeiro evento que o Museu TAM promoverá para celebrar um acontecimento, sempre sob a perspectiva da aviação. “Preservamos histórias muito importantes aqui. Por isso, vamos abrir espaço para toda e qualquer realização em que o avião tenha sido um protagonista especial”, explica João Amaro.

Líder Aviação lança sistema para otimizar atendimento aeroportuário

Foto: Enos Moura Filho

A Líder Aviação está lançando o sistema Fênix, desenvolvido pela própria empresa, com o objetivo de informatizar e integrar o serviço de atendimento aeroportuário. O projeto, no qual foram investidos R$ 400 mil (software+hardware), tornará mais ágeis as operações do setor, que realiza, em média, três mil atendimentos mensais, nas 19 bases da empresa no Brasil.

Com o programa, os colaboradores da empresa poderão acompanhar, em tempo real, cada passo do atendimento e adiantar etapas da operação. “O Fênix possibilitará, por exemplo, que a área de faturamento atue antecipadamente na confirmação de dados, serviços e documentação de cobrança”, ressalta a responsável pela coordenação do projeto, Rosa Millan.

Com versão para tablet, o software será integrado aos demais sistemas da empresa – como a central de relacionamento com o cliente e a unidade de operações –, eliminando a necessidade de relançar informações registradas em formulários em papel. “O Fênix reúne todas as ferramentas que o colaborador do atendimento precisa, seja na pista ou dentro dos hangares. Além disso, ele terá em mãos um programa ágil e muito fácil de utilizar”, ressalta a gerente de Desenvolvimento de Sistemas, Renata Santana.

Inicialmente o programa está em implantação nas bases de São Paulo (Guarulhos e Congonhas), Belo Horizonte (Pampulha e Confins), Brasília e Rio de Janeiro (Santos Dumont e Galeao). Até dezembro deste ano, o Fênix estará operando em todas as bases da empresa.

Sustentabilidade

Devido à informatização dos processos, o Fênix também contribui para a sustentabilidade: do preenchimento de relatórios à emissão de recibos e coleta de assinaturas, tudo será feito pela interface virtual. Depois de implantado em todas as bases nenhuma fase do processo de atendimento aeroportuário exigira utilização de papel, com exceção dos documentos exigidos pelas autoridades.

Sobre o sistema Fênix:

Fênix é um sistema integrado que permite o controle da programação e execução do atendimento aeroportuário. Ele é composto de três módulos:

·         Um em web, para utilização em desktops e notebooks, onde são realizados os cadastros administrativos e faturamentos;

·         um módulo painel , que apresenta em grandes  monitores do hangar o acompanhamento da programação em tempo real;

·         um módulo tablet utilizado pelos profissionais que trabalham  na pista dos aeroportos.

Com a implantação do Fênix a Líder inova mais uma vez, construindo uma ferramenta que garante maior segurança, qualidade e agilidade para o atendimento  aos clientes, e ao mesmo tempo, contribui para a preservação do meio ambiente, por ter operação 100% paperless.  Isto foi possível, graças a funcionalidade de coleta de assinatura dos clientes diretamente na tela do tablet, que elimina  a necessidade de impressão do recibo de confirmação do serviço e também a interação via web com fornecedores. Para este projeto a Líder optou por  tablets de sete polegadas, com sistema  Android, que tem um equilíbrio ideal entre portabilidade e usabilidade para os atendentes de pista .  Estes tablets  operam  off-line e sincronizam os dados  em redes 3G ou Wi-Fi.

Sobre o atendimento aeroportuário da Líder Aviação

Primeira empresa a conquistar a certificação ISO 9001:2000, a Líder Aviação oferece uma infraestrutura completa e serviços personalizados em sua Unidade de Atendimento Aeroportuário. São 23 hangares, mais de 116 aeronaves e 31 salas VIP.

Preparada para receber aeronaves de pequeno e grande porte, nacionais e internacionais, em diversos aeroportos no Brasil, a Unidade conta com mais de 350 profissionais altamente treinados para proporcionar o máximo de tranqüilidade, assistência, conforto e cortesia em todos os momentos.

SAA aumenta o número de voos para Accra, Perth e Mumbai em agosto

Foto: Enos Moura Filho

South African Airways (SAA) aumentou o número de frequências para alguns destinos internacionais importantes. São eles Accra, em Ghana, Perth, na Austrália, e Mumbai na Índia. Todos disponíveis para o mercado brasileiro com conexão em Johannesburg.

A partir de 19 de agosto, a SAA vai oferecer um voo adicional entre Johannesburg e Accra aos domingos, passando de cinco para seis semanais. Accra, em Ghana, é um importante destino de viagem para os clientes SAA no Oeste da África. Os voos são operados com os novos A330-200s com 186 lugares na classe econômica e 36 na business class.

Os novos voos para Perth, na Austrália, começam em 16 de agosto, passando de seis para sete por semana. As Aeronaves A340-300 e A340-600 são usadas na rota e os clientes podem fazer conexão para vários outros destinos na Austrália com a Qantas, parceira na Star Alliance.

Já Mumbai, na Índia, teve o número de voos aumentado de quatro para cinco desde o último dia 16 de junho. A partir de 21 de agosto, serão seis voos por semana entre Johannesburg e Mumbai. As mudanças foram motivadas por aumento de demanda.

“A estratégia de crescimento da South African Airways é focada em fortalecer a malha aérea na África e, ao mesmo tempo, aumentar a capacidade em rotas internacionais que mostraram aumento de demanda”, disse  Theunis Potgieter, gerente geral da SAA, lembrando que a companhia aérea está orgulhosa em poder oferecer mais facilidades nestes três destinos: Accra, Perth e Mumbai.

Com os dez voos por semana entre Johannesburg e São Paulo e os três entre Buenos Aires e Johannesburg, a SAA oferece o menor tempo de voo entre a América do Sul e a Índia. O tempo de voo entre Mumbai e Buenos Aires, por exemplo, é de 22 horas e 35 minutos. Os passageiros podem decolar em Mumbai às 02h05, chegar a Johannesburg às 07h25 e fazer conexão para  Buenos Aires às 09h50 para chegar na capital argentina às 16h10.

TAM MRO recebe certificação da ANAC para fazer manutenção em aeronaves da família EMBRAER 170/190

A TAM MRO, unidade de negócios de MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) da TAM S.A., já está certificada pela ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) para realizar manutenções e reparos nos jatos da família EMBRAER 170/190, conhecidos como E-Jets.

Dentre as opções de serviços estão os checks B1, B2 e B3 e também a substituição de motores e de trens de pouso. Para tornar-se apta a oferecer esses serviços, a TAM MRO enviou mecânicos a São José dos Campos para receberem, da própria fabricante, o treinamento necessário, além de ter adquirido materiais e ferramentas especiais para realizar os atendimentos em seu hangar, situado no município de São Carlos, interior paulista.

Os E-jets são adequados para rotas de média densidade e, por isso, são utilizados em rotas ponto a ponto e também regionais. Atualmente, 60 companhias aéreas em todo o mundo operam com esse tipo de aeronave, mas os potenciais clientes da TAM MRO são companhias brasileiras e das Américas do Sul e Central.

A nova certificação contribuirá para que a TAM MRO atinja sua meta de crescimento anual de 20%, para a qual o incremento dos serviços a terceiros tem contribuição fundamental. Segundo Luiz Gustavo Silva, diretor-executivo da unidade, “a prioridade é suprir as demandas do mercado latino-americano no que se refere a serviços de manutenção pesada e de componentes. A certificação para atender os jatos de médio porte da Embraer vai ao encontro dessa estratégia e é fundamental para que consigamos alavancar nossos negócios com outras companhias aéreas”.

A Embraer, por sua vez, acredita que ter a TAM MRO como uma opção de manutenção para os E-Jets vai facilitar a operação das companhias aéreas que já possuem essas aeronaves e pode também ser um incentivo a mais para que outras empresas da região passem a ter esses equipamentos em suas frotas.

SuperPontes TAM oferecem atendimento e experiências diferenciadas

A TAM acaba de lançar o projeto SuperPontes TAM, que tem como objetivo proporcionar uma experiência diferenciada em toda a viagem por meio de um pacote de produtos e serviços, nos voos entre cinco dos mais movimentados e importantes aeroportos do País: São Paulo/Congonhas, Rio de Janeiro/Santos Dumont, Belo Horizonte/Confins, Curitiba/Afonso Pena e Porto Alegre/Salgado Filho, que concentram o maior número de passageiros corporativos do país.

“Com as SuperPontes TAM queremos aumentar a nossa participação na escolha dos clientes e fidelizá-los ainda mais por meio da diferenciação na experiência de voo perante a concorrência, sempre agregando valor à marca TAM”, explica Manoela Amaro, diretora de Marketing da TAM.

Nesta primeira etapa do projeto já é possível desfrutar de serviços de bordo exclusivos, adequados às mais variadas necessidades e horários, além de maior pontualidade e regularidade dos voos. Também foi preparada a promoção Pontos em Dobro para comemorar o início do projeto, que dará pontos Multiplus em dobro no TAM Fidelidade: os clientes que voaram mais do que dois trechos SuperPontes na média dos últimos três meses poderão receber pontos em dobro, de acordo com a quantidade de voos SuperPontes que realizarem e com as regras de pontuação de tarifa do programa TAM Fidelidade.

Os clientes elegíveis para essa promoção receberam comunicado por email informando quantos voos SuperPontes TAM são necessários em junho e julho para receber pontuação dobrada. Aqueles que tiveram dúvidas podem consultar a pontuação no campo de fidelidade do site SuperPontes TAM.

O site SuperPontes TAM (www.tam.com.br/superpontes) já está no ar e, além de possibilitar a aquisição de bilhetes, permite saber qual serviço de bordo estará disponível no voo escolhido, dá dicas de turismo e previsão do tempo do local, e a pontualidade do trecho selecionado. Também já é possível comprar serviços da TAM Viagens e, em breve, novas parcerias serão anunciadas, como desconto na locação de veículos, facilidade com estacionamentos e hotéis, entre outras iniciativas e serviços.

OnAir

Algumas aeronaves dedicadas aos voos SuperPontes TAM terão o sistema OnAir. A tecnologia possibilita que os passageiros realizem chamadas, enviem mensagens e acessem a Internet pelo telefone durante o voo.

O OnAir utiliza os satélites da Inmarsat SwiftBroadband e permite que os clientes se conectem à uma rede GPRS, com seus próprios aparelhos de telefone GSM. Desde outubro de 2010, a TAM oferece o serviço em algumas rotas nacionais.

Check-in sem papel

A TAM é a única companhia a oferecer o serviço Check-in Mobile. O projeto, iniciado em 2010 e disponível até agora nos aeroportos de Ribeirão Preto (SP), São José do Rio Preto (SP) e Confins (BH), também já está funcionando em todas as SuperPontes TAM e nos voos diretos e domésticos que partem dos aeroportos de São Paulo/Guarulhos, Rio de Janeiro/Galeão e Brasília (DF).

Os usuários de smartphones e tablets que voam com a TAM podem fazer o check-in sem a impressão de nenhum papel, por meio do site da companhia (www.tam.com.br) ou do aplicativo TAM Mobile. Ao realizar o procedimento, o sistema automaticamente cria um cartão de embarque eletrônico, com um código de barras bidimensional (2D), que deve ser apresentado para acessar a sala de embarque e a aeronave, com um documento de identificação. O usuário só precisa passar pelo balcão de atendimento caso tenha bagagem para despachar.

O TAM Mobile está disponível para download gratuito nas lojas oficiais de aplicativos das plataformas iOS (Apple), Symbian, Windows Phone e BlackBerry. O aplicativo também permite a visualização das melhores ofertas de passagens da TAM Linhas Aéreas, roteiros TAM Viagens e condições especiais de resgate no programa TAM Fidelidade.

“Os serviços que já estão disponíveis representam apenas o pontapé inicial de um grande projeto, com muitas novidades previstas, que serão anunciadas de forma progressiva. Temos muito mais para oferecer aos nossos clientes”, completa Claudia Sender, vice-presidente Comercial e de Marketing da TAM.

British Airways apoia concurso cultural que levará vencedor à Escócia

Qual seria o seu maior ato de bravura para defender seus amigos e embarcar nessa viagem? Basta responder a essa pergunta até o dia 31 de julho para concorrer a uma viagem incrível para a Escócia, terra da nova aventura da Disney Pixar, Valente.

O vencedor e mais um acompanhante voarão com a British Airways na World Traveller – a classe econômica da companhia – e terão a chance de aproveitar uma série de vantagens exclusivas, incluindo assentos ergonomicamente projetados e um sistema de áudio e vídeo com mais de 200 opções de entretenimento.

Além da passagem aérea com destino à Escócia, o prêmio inclui quatro noites de hospedagem e passeios por Edimburgo, a capital do país. Os participantes também poderão concorrer a kits exclusivos do filme contendo relógios, chaveiros, livros, bonés, bolsas e capas para iPhone.

A ação faz parte da campanha GREAT, uma iniciativa do governo britânico e apoiada pela British Airways, que busca o fortalecimento dos laços de cultura, comércio, ciências, educação, esporte e turismo entre o Brasil e o Reino Unido.

Com estreia no Brasil prevista para o dia 20 de julho, “Valente” retrata mitos, lendas e histórias românticas em meio a paisagens espetaculares das Highlands (Terras Altas), na Escócia. Os espectadores terão a chance de ver na telona as mais belas características da região, como árvores dos mais variados tamanhos, vales exuberantes, penhascos escarpados e rochas de formatos peculiares, além de majestosos castelos.

Termos, condições e mais informações em: www.netcombo.com.br/netpravc.

O resultado será anunciado pelo site no dia 15 de agosto de 2012.

Emirates comemora seis meses de operação no Rio de Janeiro

A Emirates comemora hoje seis meses de operação no Rio de Janeiro. Desde que foi inaugurado, o voo transportou 22 mil passageiros e 706 mil quilos de carga para Dubai, e outras 19 mil pessoas para a capital argentina.

A frequência diária da Emirates do Rio de Janeiro para Dubai abriu as portas de 173 destinos no mundo para passageiros e empresas. Viajantes de negócios estão aproveitando a malha aérea da companhia para voar até destinos na Ásia e no Oriente Médio, com destaque para China e Japão. Turistas a lazer curtem Dubai e ainda podem chegar às ilhas do Oceano Índico, à Tailândia ou à Austrália com apenas uma escala.

Com o voo, o Rio também está ligado a Buenos Aires, dando aos viajantes a oportunidade de experimentar um serviço de qualidade acima da média entre as duas principais cidades da América do Sul.

“O Boeing 777-300ER tem comodidades de alto padrão que ajudaram a tornar esse serviço um sucesso, como as luxuosas suítes da primeira classe, os assentos totalmente reclináveis da executiva e as cabines espaçosas da econômica”, disse Ralf Aasmann, diretor-geral da Emirates no Brasil. Outro diferencial é o premiado sistema de entretenimento de bordo ice, disponível para todos os passageiros sem qualquer custo, com 1.200 canais que passam dos últimos lançamentos de filmes, séries e músicas até as manchetes d a BBC ao vivo.

Empresas exportadoras também utilizam a rota para impulsionar o comércio com mercados importantes em todo o mundo, incluindo China e Coreia. Nesses seis primeiros meses, cerca de 706.000 quilos de carga foram transportados entre Rio e Dubai, o que equivale a quatro toneladas por voo.

O comércio entre Brasil e Oriente Médio continua a crescer. De acordo com a Câmara de Comércio Árabe-Brasileira, as exportações brasileiras para os países árabes totalizaram US$ 15,13 bilhões em 2011, um crescimento de 20,3% em relação ao ano anterior. As importações brasileiras provenientes dos países árabes também evoluíram, fechando 2011 com US$ 9,98 bilhões, uma alta de 43,36% na comparação com 2010.

A malha aérea da Emirates continua a crescer  – até agora em 2012, a companhia adicionou Dublin (Irlanda), Harare (Zimbábue), Lusaka (Zâmbia), Ho Chi Minh (Vietnã). Hoje, inaugura a rota para Barcelona (Espanha) e dia 9, para Lisboa (Portugal). Até setembro, lançará voos para Erbil (Iraque) e Washington DC (EUA).

Business Rewards

Não são apenas as grandes empresas que estão se beneficiando dos serviços da Emirates. Pequenas e médias empresas podem agora se inscrever no recém-lançado programa Business Rewards. É simples e gratuito – basta fazer o registro online. Assim que a participação for aprovada, a empresa terá a opção de reservar online.

Entre os benefícios do Business Rewards estão: ganhar milhas do Business Rewards e do Skywards em cada voo; receber 1 milha a cada dólar gasto; opção de fazer reserva online; preços competitivos para todas as classes em toda a rede Emirates; resgate de milhas para voos e upgrades; ofertas especiais e descontos exclusivos.

EMBRAER no 48° Farnborough Airshow

Foto: Enos Moura Filho

A Embraer participará do 48° Show Aéreo Internacional Farnborough (FIA – www.farnborough.com), na Inglaterra, promovendo toda sua linha de produtos para os mercados de aviação comercial, executiva e de defesa e segurança. O evento acontece de 9 a 15 de julho no Aeroporto de Farnborough (FAB), próximo a Londres. A Embraer exibirá  quatro aeronaves em exposição estática: os jatos EMBRAER 190 e ERJ 145, da Aviação Comercial, um modelo em tamanho real do Legacy 500, em desenvolvimento pela Embraer, e um  Legacy 650, representando a Aviação Executiva.

A Embraer estará localizada no chalet A17/18. A Embraer Defesa e Segurança realizará uma coletiva de imprensa liderada pelo seu presidente, Luiz Carlos Aguiar, na terça-feira, dia 10 de julho, às 13h45, na sala CODY do Media Center, localizada no Hall 1.

A Embraer é líder mundial na fabricação de jatos comerciais de até 120 assentos e oferece tanto a tradicional família de jatos regionais ERJ 145 quanto a moderna família de jatos EMBRAER 170/190, os E-Jets. Com sucesso comprovado, estas aeronaves oferecem flexibilidade operacional aliada a baixo consumo de combustível, reduzido nível de emissão de poluentes e economia. No total, 890 jatos da família ERJ 145 já foram entregues, e 62 companhias aéreas de 41 países encomendaram mais de 1.060 unidades dos E-Jets.

A Aviação Executiva da Embraer exibirá a edição 2012 do Legacy 650, que faz sua estreia em Farnborough. O jato da categoria large apresenta um novo interior com nível de ruído reduzido em três confortáveis áreas de cabine, bem como novas funcionalidades. O Legacy 650 2012, com alcance transatlântico de 7.223 quilômetros (3.900 milhas náuticas) e certificado para operações no Aeroporto London City, também apresenta o sistema de gerenciamento da cabine Honeywell Ovation® Select TM , totalmente digital. Além disto, o modelo em tamanho real do Legacy 500 estará disponível para visitas no escritório da Embraer próximo a Farnborough. O Legacy 500 será o primeiro jato executivo da categoria midsize no mercado com cabine stand-up e piso plano.

A Embraer Defesa e Segurança promoverá soluções integradas que combinam alta tecnologia e eficiência operacional a custos competitivos de aquisição e operação. O portfólio da Embraer Defesa e Segurança inclui aviões militares, tecnologias de radar de última geração, veículos aéreos não-tripulados (VANT) e avançados sistemas de informação e comunicação, como as aplicações de Comando, Controle, Comunicações, Computação, Inteligência, Vigilância e Reconhecimento (C4ISR). Os produtos da Embraer Defesa e Segurança incluem o turboélice Super Tucano, avião de treinamento avançado e ataque leve; jatos de Inteligência, Vigilância e Reconhecimento (ISR), baseados na bem-sucedida e comprovada plataforma do jato regional ERJ 145; jatos comerciais e executivos customizados para o transporte de autoridades governamentais; o jato de transporte militar e reabastecimento KC-390, atualmente em desenvolvimento; modernização de aviões para as forças armadas; soluções logísticas integradas para clientes; e o TOSS (Training and Operation Support System), avançado sistema de treinamento e suporte à operação.

TAP liga Brasil a Bucareste desde o dia 30 de junho

Foto: Enos Moura Filho

A TAP iniciou voos diretos entre Lisboa e Bucareste desde o dia 30 de junho, assegurando três ligações por semana para a capital da Romênia, contando já com mais de oito mil passageiros reservados até final de 2012.

O primeiro voo na nova linha da TAP foi realizado no avião A319 “Antero de Quental”, com a matrícula CS-TTO, e transporta 114 passageiros, o que equivale a uma ocupação de 90% da capacidade total, que é de 126 lugares.

A tripulação do voo inaugural Lisboa – Bucareste – Lisboa é constituída pelo comandante Nuno Duque e pelo oficial-piloto Gonçalo Neves, chefe de cabine Nídia Simons, assistentes de bordo Inês Mesquita e Teresa Dias e comissário de bordo Nuno Sequeira.

As partidas de Lisboa realizam-se às terças, quintas e sábados às 23h10, com chegada a Bucareste às 05h10. No sentido Bucareste – Lisboa, os voos são às quartas, sextas e domingos, partem às 06h00 e têm chegada à Portela às 08h25.

A TAP começou a voar para Bucareste depois de já ter inaugurado duas outras novas linhas europeias, Berlim (5 de Junho) e Turim (3 de Junho).

Com as três novas ligações lançadas este ano, a TAP passa a voar para um total de 51 destinos na Europa, em 22 países, continuando a reforçar a sua rede europeia, setor em que transportou 5,79 milhões de passageiros em 2011, o que traduz um crescimento de 9,3% face ao ano anterior.

Do Brasil para Lisboa a TAP voa a partir de 10 cidades brasileiras: Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Fortaleza, Natal, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo para Lisboa. Com  mais de 70 frequências semanais entre o Brasil, Europa e África.

EMBRAER apoiará operações de jatos executivos durante os jogos olímpicos

Antecipado-se aos Jogos Olímpicos de Londres, que acontecem de 27 de julho a 12 de agosto, a Embraer desenvolveu um plano abrangente e integrado para apoiar os clientes da aviação executiva.

“Nossa missão é sempre oferecer um suporte de alto nível a nossos clientes e isso não será diferente durante um grande evento como os Jogos Olímpicos”, disse Antonio Martini, Diretor de Suporte e Serviços ao Cliente da Embraer para Europa, Oriente Médio e África – Aviação Executiva. “Londres será uma das cidades mais visitadas no final de julho e prevemos que muitos de nossos clientes na região utilizarão seus jatos executivos com maior frequencia, já que haverá uma demanda maior por voos charter, além dos operadores de outras regiões que prestigiarão esse emocionante evento. As medidas adicionais que adotamos asseguram nossa presença e assistência para que nossos clientes possam aproveitar o evento sem preocupações.”

As ações, em coordenação com a Inflite The Jet Centre Ltd, uma das oficinas da rede de Centros de Serviços Autorizados da Embraer, com base no aeroporto de Standsted, em Londres, incluem um representante técnico Embraer localizado na capital inglesa e aumento da equipe de apoio móvel a aeronaves em solo (AOG, na sigla em inglês), que estará disponível em esquema 24/7 para rápido acesso a todos os aeroportos na área de Londres, bem como outras cidades do Reino Unido. Além disso, a Inflite contará com equipamentos de suporte de solo (GSE, na sigla em inglês) disponibilizados pela Embraer, que ainda oferecerá suporte pelo centro de serviços próprio – Embraer Executive Jet Services (EEJS) – localizado em Paris.

A partir do principal centro de distribuição, na capital francesa, a Embraer também ampliou em USD 5 milhões o volume de peças de reposição em estoque da Inflite, a fim de garantir a disponibilidade ideal durante os Jogos. Isto se associa a um maior suporte logístico e procedimentos especiais para despachar peças de qualquer centro de distribuição da Embraer. Os clientes poderão contar também com o suporte e a assistência 24/7 oferecidos pelo Customer Support Contact Center.

Por meio da base de operações no aeroporto, a Inflite oferece salas para clientes, concierge, serviços de recepção e estacionamento para clientes visitantes, bem como consultoria sobre operações especiais e restrições de voo relacionadas aos Jogos. “A Inflite The Jet Centre Ltd. está plenamente comprometida com o atendimento a clientes da Embraer em todos os momentos”, disse Penny Stephens, CEO da Inflite. “Sempre fomos um promotor da marca na região. Estamos prontos e disponíveis para receber nossos clientes mútuos a fim de assegurar que eles possam passar um tempo agradável no Reino Unido.”

Avianca faz degustação de vinhos em seus voos no mês de julho

O diferenciado serviço de bordo da Avianca ganhará um charme a mais durante o mês de julho e os passageiros, especialmente os apaixonados por vinho, terão um bom motivo para voar pela companhia aérea.  Durante todo o mês, sempre a partir das 17 horas, em alguns vôos partindo de Guarulhos, Congonhas, Brasilia, Porto Alegre e Santos Dumont, os passageiros poderão degustar o prestigiado vinho chileno Undurraga em suas três versões: Merlot, Cabernet Sauvignon e Carmenère. A iniciativa faz parte de parceria entre a Avianca e a importadora de vinhos Abflug.

De acordo com o Diretor de Serviços da Avianca, Renato Aranha, “a Avianca  sempre busca surpreender os passageiros com novidades. Recentemente lançamos o cardápio vegetariano, incrementamos o café da manhã da ponte aérea São Paulo-Rio e, agora, é a vez do público que voa no final do dia apreciar um bom vinho e passar momentos agradáveis durante o voo”.

Piloto de caça da FAB é afastado após vidraças quebradas

O piloto da Aeronáutica responsável pela quebra de vidraças em prédios públicos na Praça dos Três Poderes está temporariamente afastado das atividades aéreas, passará por uma avaliação operacional e poderá sofrer sanções.

O acidente aconteceu no último domingo, na cerimônia da troca da bandeira e na comemoração dos 70 anos da Esquadrilha da Fumaça. Uma das aeronaves F-2000 ultrapassou a velocidade adequada, atingindo 1.100 Km/h, e o deslocamento de massa de ar rompeu vidradas do Supremo Tribunal Federal, do Congresso e do Palácio do Planalto.


A Aeronáutica informa que está apurando todas as circustâncias do incidente, mas assegura que os sobrevoos ocorreram em altitudes dentro das margens de segurança e que não teria havido risco de acidente com as aeronaves. As instituições afetadas terão os danos reparados pela Aeronáutica.


Apenas no prédio do Supremo, a estimativa é que os reparos custem R$ 35 mil. No Palácio do Planalto, de acordo com a assessoria da Presidência, o custo dos reparos está estimado entre R$ 40 mil a R$ 50 mil.


O vídeo abaixo mostra o momento em que os caças fazem o sobrevoo e as vidraças são estilhaçadas pela onda de choque provocada pela ultrapassagem da barreira do som pelos jatos.

Making Off da TRIP Linhas Aéreas revela bastidores de comercial gravado dentro de avião

Foto: Enos Moura Filho

A TRIP Linhas Aéreas, maior companhia aérea regional da América do Sul, acaba de editar um vídeo contando os detalhes da criação de sua mais recente peça publicitária da série “Tem algo diferente no ar”. Disponível no canal oficial da companhia (www.youtube.com/user/TRIPLINHASAEREAS), o filme traz depoimentos dos envolvidos na produção do vídeo institucional elaborado para a campanha.

As peças, criadas pela Giovanni+Draftfcb, brincam com o jogo das diferenças por meio de fotos e filmes que ressaltam o porte da companhia, o atendimento a bordo e a extensa malha aérea que cobre mais de 80 cidades do Brasil.

“Quisemos fazer um filme que realmente saísse da paisagem e que ao mesmo tempo mostrasse muito do nosso produto, dos nossos serviços, e da nossa identidade”, revela Emerson Luccas, diretor de Marketing da TRIP Linhas Aéreas. “Quem viu o comercial pronto não tem ideia da complexidade que é gravar um filme como este”, completa Luccas.

O filme sustenta o posicionamento anteriormente definido, “Tem algo Diferente no Ar”, por meio de uma brincadeira lúdica na qual o espectador é convidado a descobrir as diferenças entre as duas telas, ao mesmo tempo em que conferem os diferenciais da TRIP. A campanha será veiculada nacionalmente em revistas, jornais, outdoors, rádio, aeroportos e em TVs abertas.

Aspectos técnicos curiosos das filmagens:

- O lado direito precisava ser diferente do lado esquerdo. Esta diferença foi feita após a filmagem do vídeo, ou seja, as mesmas imagens foram utilizadas em ambos os lados e somente na pós produção foram acrescentados os elementos que se diferenciam.

- As imagens estáticas vistas nos filmes foram feitas com imobilidade das pessoas e não em computação gráfica, como em uma brincadeira de “estátua”. Alguns elementos, como o avião de papel, foram amarrados com fio de náilon para que desse a impressão de estar estático.

- Pessoas que poderiam ser passageiros da TRIP habituais foram selecionadas para compor o casting. Além disso, o figurino de todos os personagens foi pensado de acordo com as cores da marca TRIP, na qual predomina as cores azul cinza.

- Em alguns momentos a luz externa foi incluída para simular um momento em que o sol ilumina a aeronave.

TAM figura em ranking que premia as 10 companhias aéreas mais inovadoras do mundo

Foto: Enos Moura Filho

A constante busca da TAM pela inovação em produtos e serviços foi, mais uma vez, reconhecida pelo mercado de aviação internacional. A companhia figura na quinta posição da edição de 2012 do ranking “The world’s 10 most innovative airlines” (As 10 companhias aéreas mais inovadoras do mundo), prêmio organizado pela agência independente de pesquisa airlinetrends.com, baseada na Holanda, que monitora a indústria mundial de aviação para mapear inovações comerciais que vão ao encontro das transformações do setor e das demandas dos clientes.

Segundo Raymond Kollau, fundador da airlinetrends.com, “os principais critérios utilizados para ranquear as companhias são a criação de serviços relevantes e inovadores em seus mercados de atuação, e a capacidade de tornar singular a experiência de viagem do passageiro”.

“O passageiro brasileiro sempre teve em mente as experiências marcantes que viveram com companhias estrangeiras. Figurar nesse ranking é a comprovação de estarmos à altura das melhores práticas do mundo e isso é uma enorme satisfação para nós. Temos o compromisso de entregar sempre o melhor serviço. Esse reconhecimento é fruto do trabalho coordenado de muitas equipes, focadas em proporcionar ao cliente uma experiência de voo única”, comemora Manoela Amaro, diretora de Marketing da TAM Linhas Aéreas.

No caso da TAM, quatro quesitos foram determinantes para que a companhia figurasse no ranking. O pioneirismo em implantar um sistema de conectividade a bordo, que permite o uso de celulares para ligações e trocas de emails durante os voos, foi um deles.

Outros dois, relacionados a ações de marketing e comunicação, foram a criação de QR-codes para comemorar datas especiais, e o “Projeto Vintage”, que marcou a reabertura do Museu TAM (o maior do mundo mantido por uma companhia aérea) e proporcionou aos passageiros uma viagem ambientada nas décadas de 70 e 90. Durante o projeto, os uniformes dos comissários relembraram os primeiros designs da companhia e, ainda, duas aeronaves Airbus A319 foram remodeladas em estilo vintage, considerando as pinturas, logotipos e tecidos de interiores utilizados naquele período.

O quarto quesito considerado foi a realização do primeiro voo teste com bicombustível, feito à base de pinhão-manso, da América Latina.

Mais informações sobre o prêmio e o ranking completo deste ano podem ser encontrados em http://www.airlinetrends.com/ .

Pluna: mais de 30 mil na rota Brasília-Montevidéu

A Pluna acaba de completar um ano de operação da rota Brasília-Montevidéu com a marca de 30 mil passageiros embarcados.

Esta rota é a única ligação direta da capital federal com uma cidade no Mercosul, oferecendo voos diretos para Montevidéu (Uruguai) com rápidas conexões para as principais cidades da América do Sul, como Buenos Aires (Argentina), Santiago (Chile) e Assunção (Paraguai).

“A cidade apresenta um grande potencial para viagens internacionais diretas sem a necessidade de ligação com Guarulhos,”, afirma Gonzalo Mazzaferro, diretor comercial da Pluna no Brasil.

Dos destinos procurados na companhia 50% têm como destino o Uruguai, em segundo lugar está a Argentina como 40% e na sequência o Chile, com 10%.